Términos para radios

1. Qué es este documento

QONDA (qonda.cl) es una guía de la radio chilena: muestra qué está sonando en las emisoras del país y permite escucharlas en vivo, conectando a cada oyente directamente con la señal que la propia radio emite.

Estos términos regulan la presencia de una emisora («la Radio») en QONDA. Los acepta la Radio a través del panel de autogestión, mediante una persona que declara su nombre y su cargo, y que al aceptar declara estar facultada para obligar a la Radio. La aceptación queda registrada con fecha, versión del texto, nombre y cargo de quien acepta.

2. Lo que la Radio autoriza a QONDA

• Enlazar y reproducir su señal de audio pública, tal cual la Radio la emite, sin alterarla, sin superponerle contenido y sin insertar ni quitar publicidad.
• Mostrar su nombre, logo, dial, programación, programas y conductores para identificarla en la guía.

Esta autorización no es exclusiva, no transfiere ningún derecho sobre la señal ni sobre las marcas de la Radio, y es revocable en cualquier momento (sección 7).

3. Lo que la Radio declara

Al aceptar, la Radio declara que:

• Está autorizada a transmitir conforme a la normativa chilena de telecomunicaciones (concesión o licencia vigente, según corresponda), y que la dirección de streaming que publica en el panel corresponde a su propia señal.
• Cuenta con las licencias y autorizaciones necesarias para emitir el contenido de su señal, incluida la música (derechos de autor y derechos conexos, como los que gestionan la SCD y las demás entidades de gestión), y que las mantendrá vigentes mientras esté en QONDA.
• Tiene los derechos sobre todo lo que cargue en el panel: logo, fotos, nombres y descripciones de programas y conductores.
• Quien acepta estos términos está facultado para hacerlo en nombre de la Radio.

4. El rol de QONDA

QONDA es un intermediario técnico entre la Radio y sus oyentes:

• No aloja, no graba, no almacena, no transcodifica ni retransmite el audio de la Radio. Cuando un oyente toca play, su dispositivo se conecta directamente al servidor de la Radio, usando la misma dirección de streaming que la emisora publica.
• No selecciona, no edita y no supervisa el contenido que la Radio emite. La programación de la señal es decisión y responsabilidad exclusiva de la Radio.
• No inserta publicidad en la señal ni elimina la de la Radio: los cortes comerciales de la emisora salen íntegros.

5. Auspiciadores

Si la Radio carga auspiciadores para sus programas, declara tener autorización del auspiciador para publicar su marca, y acepta que no se admiten:

• política y propaganda electoral,
• apuestas en línea,
• productos o servicios que requieran verificación de edad.

QONDA puede retirar cualquier oferta que incumpla estas reglas, sin previo aviso.

6. Responsabilidad e indemnidad

El contenido de la señal es de la Radio, y las declaraciones de la sección 3 son la base de su presencia en QONDA. Por eso:

• Si un tercero reclama contra QONDA por el contenido de la señal de la Radio o por el material que la Radio cargó en el panel —incluidos reclamos por derechos de autor, derechos conexos, marcas, honra o imagen—, la Radio responde y mantendrá indemne a QONDA, asumiendo los costos y perjuicios que ese reclamo genere, siempre que el reclamo se origine en un incumplimiento de las declaraciones de la Radio.
• QONDA no responde por interrupciones, fallas o contenidos de la señal de la Radio, ni por la caída de los servidores de streaming de la emisora.

7. Vigencia y salida

• Estos términos rigen desde la aceptación y mientras la Radio esté en QONDA.
• La Radio puede salir cuando quiera: desde su panel, en La radio → Salir de QONDA, con efecto inmediato; o escribiendo a hola@qonda.cl desde un correo de la emisora, o con el formulario de /soporte, y la bajamos dentro de 48 horas hábiles. Sin pedir explicaciones y sin condiciones.
• QONDA también puede retirar a una radio de la guía, en particular si sus declaraciones resultan falsas o si su señal incumple la ley.
• La salida no borra el registro de la aceptación ni las obligaciones nacidas mientras la Radio estuvo en la plataforma.

8. Reclamos de terceros

Si un titular de derechos considera que una señal enlazada en QONDA infringe sus derechos, puede escribir a hola@qonda.cl. El procedimiento y los plazos están publicados en qonda.cl/soporte.

9. Cambios a estos términos

Cada versión de estos términos tiene una fecha visible al inicio de la página. Si el texto cambia en algo que cambie su sentido, QONDA publicará una versión nueva y pedirá a la Radio aceptarla; la aceptación registrada de la Radio siempre corresponde a la versión que efectivamente aceptó.

10. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.

11. Contacto

QONDA · qonda.cl · hola@qonda.cl