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QONDA

Soporte

QONDA es una guía de la radio chilena: muestra qué está sonando ahora en más de 600 emisoras de todo el país, con su dial, su programación y sus conductores, y permite escucharlas en vivo.

Escríbenos a hola@qonda.cl. Respondemos dentro de 48 horas hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta para escuchar?

No. Abrir la app y tocar cualquier radio basta. La cuenta es opcional y sólo agrega favoritas, tus estadísticas de escucha y seguir a conductores.

¿QONDA cobra por escuchar?

No, y no va a cobrar. Escuchar es gratis siempre.

Soy conductor y quiero mi ficha.

En la app, toca el botón 💬 Sugerencias y luego 🎙️ Soy conductor — no necesitas cuenta. Busca tu nombre en la radio donde trabajas; si no aparece, puedes cargar tus datos y los revisamos antes de publicarlos. Si tienes cuenta, el mismo botón está en tu perfil. Tu acceso te llega por correo, apenas tu radio o nosotros aprobemos la solicitud; si hay algo que confirmar, te escribimos por WhatsApp.

Tengo una radio y quiero entrar a QONDA.

Ve a qonda.cl/para-radios, o en la app toca 💬 Sugerencias y luego 📻 Soy radio. Busca tu emisora y déjanos un correo de la radio: verificamos que sea de ustedes — lo comparamos con el que publican en su sitio — y a ese correo te llega un enlace para entrar a tu panel, normalmente el mismo día. Desde ahí editas tu programación, tus programas, tus conductores y tu logo. Entrar es gratis y no pedimos exclusividad ni cambios técnicos de tu parte.

¿Qué hace QONDA con la señal de mi radio?

Nada. QONDA no aloja, no graba, no almacena, no transcodifica ni retransmite audio. Cuando alguien toca play, su teléfono se conecta directamente al servidor de la radio, usando la misma dirección de streaming que la emisora publica en su propio sitio. No insertamos publicidad en tu señal ni quitamos la tuya: tus cortes comerciales salen íntegros.

Quiero que saquen mi radio de QONDA.

Tienes dos caminos, y ninguno pide explicaciones ni condiciones. La autorización para estar en QONDA es revocable en cualquier momento.

Si ya entras a tu panel: entra a qonda.cl/panel, ve a La radio → Salir de QONDA y listo — es inmediato y lo puedes deshacer cuando quieras.

Si no tienes acceso: deja tu solicitud acá abajo, o escríbenos a hola@qonda.cl desde un correo de la emisora. La bajamos dentro de 48 horas hábiles.

Encontré un error en la programación de una radio.

Escríbenos y lo corregimos. Si eres de la emisora, puedes corregirlo tú mismo desde tu panel.

Una radio no suena.

Avísanos con el nombre. Revisamos las señales de forma automática cada pocos minutos y avisamos a la emisora cuando la suya se cae.

Quiero eliminar mi cuenta.

Puedes hacerlo tú mismo desde tu perfil, en Eliminar mi cuenta, o siguiendo las instrucciones en qonda.cl/eliminar-cuenta.

Enlaces

Política de privacidad · Eliminar mi cuenta

Support in English: write to hola@qonda.cl. We reply within 48 business hours. Radio stations may request removal from the platform by writing to the same address; removal is processed within 48 business hours, no questions asked.